Buchen Sie Ihren Wunschtermin - auch Videosprechstunden - schnell, einfach und ohne Wartezeiten!

Online-Termin vereinbaren – so geht’s

Bestandspatient*innen loggen sich mit ihren Daten ein und können alle gebuchten Termine einsehen, verlegen, fristgerecht absagen. Neupatient*innen müssen sich bei der Buchung eines Erstgespräches zuerst registrieren. Wählen Sie zuerst einen Reservierungsgrund aus, dann werden Ihnen die freien Termine wochenweise angezeigt. Wählen Sie einen freien Tag und die Uhrzeit aus. Für eine verbindliche Buchung sind weitere Kontaktdaten notwendig. Nach erfolgreicher Terminvereinbarung erhalten Sie per E-Mail eine kurze Terminbestätigung. Wenige Tage vor Ihrem Besuch werden Sie nochmals von uns per E-Mail an Ihren Termin erinnert. Sie können Erinnerungen zeitgleich an getrennt lebende Partner*innen, an ihr Kind oder andere Bezugspersonen (z.B. Erzieher im Heim) senden lassen. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen nur 48 Std. im Vorab (Werktage) möglich sind und danach evtl. ein Bereitstellungshonorar anfällt (wenn der Termin nicht neu vergeben werden kann).

Therapiestunden als Videosprechstunden unkompliziert selbst buchen

Sie können in begründeten Fällen (Krankheit, weite Anfahrt zum Elterngespräch, …) für eine Therapiestunde ersatzweise eine Videosprechstunde vereinbaren. Wählen Sie bei der Terminvereinbarung den entsprechenden Anlass: Videositzung mit Kind oder Bezugsperson. Um solche Sprechstunden durchführen zu können benötigen wir das Formular zur datenschutzkonformen Durchführung der Video- bzw. Telefonsprechstunde. Das müssen Sie uns vor dem Termin (per Mail, Fax, Post) ausgefüllt zurückschicken. Erstgespräche, Psychotherapeutische Sprechstunde können nicht als Videosprechstunden, sondern nur in Präsenz. stattfinden.

Ihre Vorteile als Patient*in

– Sie erreichen uns auch außerhalb unserer Sprech- und Sekretariatszeiten
– Sofortige Terminbestätigung und automatische Terminerinnerungen per E-Mail
– Parallele Terminerinnerung an einen weiteren Sorgeberechtigten und/oder den Jugendlichen
– Verschieben oder fristgerechte Absage von Terminen über Ihr persönliches Nutzungskonto
– alle notwendigen Formu lare zum Download (siehe Therapieinfo’s im Hauptmenü)
– unkomplizierte, datenschutzkonforme Videotherapiesitzung

Handhabung des Kalenders

– Patient:innen wählen zuerst den Kalender des Behandlers
– Aus- und Weiterbildungsteilnehmerinnen, Supervisand:innen wählen den Kalender  Supervision/Lehranalyse
– Wählen Sie den korrekten Terminanlass aus und buchen Sie einen Termin
Bitte beachten Sie: Stammpatient:innen haben bei der Terminvergabe Vorrang. Psychotherapeutische Sprechstunden müssen evtl. zugunsten laufender Therapien und deren Erfordernisse verlegt werden.  Aktuell bieten wir KEINE ERSTGESPRÄCHE mehr an. 

Termine für Notfälle von Bestandspatient:innen

– Kontaktieren Sie uns während der Sekretariatszeiten
– Senden Sie eine Text- oder Sprachnachricht über den Praxismessanger MEDFLEX